Soumission

Subir un dégât d'eau ou un incendie bouleverse le quotidien et soulève rapidement des questions sur la marche à suivre avec votre assureur. Depuis 1986, Roy, Morissette et Associés accompagne les sinistrés dans la gestion de leur dossier et la préparation de leur réclamation partout au Québec. Notre équipe vous aide à comprendre les termes de votre police d'assurance et à faire valoir pleinement vos droits, en vous guidant à travers chaque étape de votre assurance sinistre à Québec.

Lorsque vous déposez une réclamation, la compagnie d'assurance envoie son propre expert pour évaluer les dommages, un professionnel dont le mandat est avant tout de protéger les intérêts de l'assureur. Un expert en sinistre indépendant travaille plutôt exclusivement pour vous, en s'assurant que l'inventaire de vos biens et l'estimation de votre bâtiment reflètent fidèlement l'ampleur réelle des pertes. Nos experts, membres de la Chambre de l'assurance de dommages, mettent cette distinction au service de chaque dossier d'assurance sinistre à Québec que nous traitons.

Les délais varient selon la complexité du sinistre, l'ampleur des dommages au bâtiment et la rapidité avec laquelle les documents sont transmis à l'assureur. Un dossier d'assurance sinistre à Québec touché par un dégât d'eau lié au gel ou une infiltration de toiture après une tempête exige une documentation rigoureuse dès le départ. Une réclamation d'assurance habitation à Québec bien montée réduit les délais, et notre article sur les délais de traitement propres à chaque dossier vous aide à mieux planifier.

Notre rémunération est habituellement établie en pourcentage des indemnités obtenues de la compagnie d'assurance, ou encore à tarif horaire selon la nature du dossier. Cette structure nous permet de concentrer nos efforts sur la négociation avec l'assureur plutôt que sur une facturation fixe déconnectée du résultat obtenu pour vous. La première rencontre, d'une durée d'environ deux heures, est gratuite pour les sinistres de plus de 150 000 $ et vous permet d'évaluer sans risque votre dossier d'assurance sinistre à Québec, tout en vous aidant à comprendre le rôle exact d'un expert en sinistre.

Chaque réclamation nécessite une expertise précise, selon la nature des dommages subis et la valeur des biens touchés. Voici les services spécialisés que notre cabinet met à votre disposition pour construire un dossier solide.
Estimation du bâtiment : Nos estimateurs évaluent avec précision les coûts de réparation ou de reconstruction de votre propriété endommagée.
Inventaire de biens : Nos évaluateurs en contenu dressent la liste complète de vos biens meubles et équipements perdus ou endommagés pour appuyer votre réclamation.
Analyse de la perte d'exploitation : Nos comptables spécialisés calculent les pertes de revenus subies par les entreprises touchées par un sinistre.
Négociation avec l'assureur : Nos experts en sinistre certifiés défendent votre dossier directement auprès de la compagnie d'assurance jusqu'au règlement final.
Rencontre informative gratuite : Pour les sinistres de plus de 150 000 $, une première rencontre d'environ deux heures vous permet d'évaluer votre dossier sans frais ni obligation.